Le Groupe IZIMMO obtient la version 2015 de la certification ISO 9001, délivrée par l’AFNOR 
Pourquoi s’astreindre à la norme ?
Déjà inscrit dans cette démarche, puisque certifié ISO 9001 depuis 2005, le Groupe IZIMMO s’oblige à l’amélioration continue de ses process. Ainsi, nos équipes sont chaque année auditées par l’AFNOR, organisme national de normalisation, dont les évaluations et certifications sont réalisées sous des marques telles que AFAQ, NF, ou écolabel européen.
Notre implication traduit une volonté de transparence, de performance et d’innovation vis-à-vis de nos clients et partenaires, et consolide le développement de nos activités sur des marchés souvent complexes. Si l’audit est formalisé par une évaluation à l’échelle de toute l’entreprise, c’est aussi une base d’échanges d’idées, de visions, qui nourrissent nos progressions.
Jusqu’alors certifié sur la version 2008 de la norme, le Groupe a souhaité rehausser son niveau de performance Qualité en se soumettant aux exigences de la version 2015.
Contrat rempli : L’AFNOR vient de valider ce nouvel agrément pour le Groupe IZIMMO et l’ensemble de ses marques (Le Comptoir Immobilier, La Référence Pierre, Meilleur Immobilier Neuf) !
À qui profite la norme ?
- Aux clients, accompagnés par une équipe dédiée, à chaque étape, et jusqu’à la prise en main de leur acquisition
- À nos partenaires prescripteurs, avec une offre qualitative, sélectionnée sur des critères drastiques et fiables
- À nos partenaires promoteurs, grâce à des marchés identifiés, une programmation et une communication adaptées
- À nos partenaires institutionnels, par la valorisation de leurs actifs, dans le respect de leurs cahiers des charges
- Aux collaborateurs de l’entreprise, grâce à des process maîtrisés et sécurisés, qui renforcent la réactivité des équipes
La confiance renouvelée par la profession conforte notre persévérance à vouloir toujours aller plus loin, au service de nos partenaires et clients.
| Quelle est la norme qui prend en compte les besoins et les attentes des clients, des salariés et celles de la société ? C’est l’ISO 9001 ! Avec plus de 1,1 million de certificats délivrés, elle est un socle pour s’assurer que les besoins de ses clients (ou usagers) sont bien pris en compte et qu’on sait y répondre de manière adaptée et pérenne. L’ISO 9001 version 2015 incite notamment à une meilleure prise en compte des risques et des opportunités, à adapter la démarche qualité pour mieux servir la stratégie de l’organisation et à maîtriser l’intégralité de la chaîne permettant de créer de la valeur pour les clients. www.afnor.org |